四川在线德阳消息 雨后清晨，广汉雒城街道的一个小区里，苗木翠绿、空气清新。自从电梯加装后，王奶奶就经常推着多年卧病在床的老伴张大爷出门转一转，享受惬意的清晨。而在此之前，下趟楼对他们老两口来说，是一件极为困难的事。

雒城街道地处广汉市主城区、老城区，很多住宅楼建于上世纪八九十年代，且绝大多数楼栋没有安装电梯。随着老旧小区居民年龄日益增长，这个群体对加装电梯的诉求愈加强烈。在加装电梯工作中，经常会遇到意见难统一、资金难筹措等“拦路虎”。为此，雒城街道用好三个小妙招，有效破解电梯加装难题。

首先，用心宣传汇民情。利用“线上+线下”宣传优势，雒城街道广泛宣传电梯加装的政策依据、加装范围、补贴资金、实施步骤等。通过民意坝坝会、入户走访等形式，充分了解居民群众思想顾虑、问题症结，耐心解答回应居民群众利益诉求，积极引导居民群众支持并参与电梯加装民生事项。

其次，用情关怀通民意。紧紧抓住业主之间老邻居、老朋友、老熟人等关键点，大力倡导和睦相处、互助互爱的邻里关系。扎实开展助老助残等文明志愿服务活动，促进邻里关系和谐，鼓励居民群众当好政策宣传员、矛盾调解员，切实打通加装电梯的“中梗阻”。

再次，用力落实解民忧。在全面收集分析整理居民群众意见建议的基础上，建立解决问题措施台账，积极与第三方公司会商研究设计施工方案，并主动上门与各楼层业主商议解决问题方案，最大限度整合各方资源，着力化解影响加装电梯的各类矛盾纠纷。

据了解，雒城街道聚焦民生事业，今年以来，把老旧居民楼加装电梯这件“关键小事”纳入“民生实事”，主动作为，勇啃“硬骨头”，倾力破解难题，高效有序推动电梯加装工作。截至目前，已开工加装电梯19部，开工率82.6%，预计11月底前全面竣工并投用。(魏磊)