用心做警务用情暖民心德阳东湖派出所沉下身子办事做群众身边的贴心人

四川在线消息(吴伟强德阳频道古蓉媛)德阳市公安局旌阳区分局东湖派出所，是公安部命名的二级派出所，现有民警24人，辅警45人，辖区东倚德阳城市绿肺东湖山，西接旌湖景观长廊东岸，面积54.8平方公里， 12.8万余人。10年间，随着城市发展建设，这里从鸡犬桑麻的乡村一跃成为高楼林立的美丽新城、经济发展的新区。

近年来，德阳市旌阳区公安分局东湖派出所在加强队伍建设、开展治安防控、服务辖区群众工作中，认真学习、积极践行“新时代枫桥经验”，新时代呼唤新担当、新时代展现新作为，努力探索新方法、新路子，提升工作效能，助力新区建设、推进乡村振兴，确保了辖区社会治安稳定、群众安居乐业。

党建引领筑堡垒队伍管理零差错

今年以来，东湖派出所党支部认真组织开展了队伍教育整顿、党史学习教育等活动，深刻领会“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”训词总要求。通过“立规矩、评工作、找亮点、补不足、争标兵”，在派出所形成“比、学、赶、超”浓厚氛围，不断加强党的基层组织建设，打造“最强支部”，把党支部建设成为坚强的战斗堡垒。

通过以党建促队建、以队建促业务，队伍的凝聚力、战斗力得到了极大提升。派出所多次受到上级公安机关嘉奖、多名民警辅警受到个人表彰，派出所所长刘勇被评为德阳市“优秀共产党员”。

创新机制融坚冰矛盾化解零激化

在推进新区建设中，东湖派出所也不可避免面临群众的各种矛盾纠纷。新区建设多了，学校多了，外来务工人员、求学学生也多了，随之而来的矛盾纠纷也多了。派出所主动作为，积极协助当地党委政府，积极排查辖区矛盾风险点、及时提出预警、提前介入矛盾调处化解。

在完善“公安调解与司法调解融合、专门调解与群众工作结合、单一调解与开放共治共振”多元化调解工作机制的同时，还创新举措，开办了“农民工之家”“学生之家”“居民之家”，群众矛盾社区调、治安纠纷驻所调、复杂警情联合调，使辖区社会矛盾得到及时化解，促进了社区更加和谐。多年来，派出所辖区没有发生过一起因矛盾化解不及时而引发的刑事案件。

“在建筑工地，我们和施工企业一起开办农民工之家，依托农民工之家，开展法律宣传、上门办证服务、调处矛盾纠纷，让他们的苦处有人倾听、困难有人解决、矛盾有人调处，消除了排挤和抵触，让外来务工人员群体更加和谐。”东湖派出所所长刘勇告诉记者，在派出所的努力里下，农民工之家成为联系企业和务工人员的纽带，极大地维护了正常施工秩序和良性的施工环境。

而在大中专学校建立的“学生之家”，也成为了开展法治宣传教育的重要平台，通过在这里的交流，外地学生能够消除民族隔阂、习俗壁垒，使学校教育环境更加和谐、师生关系更加融洽。

多措并举筑屏障治安防控零缝隙

“警力有限，民力无穷”。东湖派出所在认真开展好日常治安巡逻防控的基础上，整合辖区物业保安队伍、社区治安队伍、学校义警队伍的力量，组建 “新区护卫联盟”，通过楼栋长包楼、物业保安包小区、校园义警包学校、社区民警包社区、巡逻民警包重点部位的立体化巡逻防控网络，社区治安队参与派出所集中清查整治，打造出了一张护卫辖区大街小巷的安全网，从而实现有效降压案件。截至目前，东湖派出所辖区实现了连续两年刑事案件下降，杜绝了恶性刑事案件发生，确保了新区治安平稳。

东湖街道寿丰场镇的高槐村，近年来努力打造具有旌阳特色的文创产业基地。公安机关如何在推进乡村振兴中主动担当作为?东湖派出所在辖区党委政府、上级公安机关支持下，建立了高槐村乡村警务室，将公安机关治安防控、服务群众的职能和关口前移，把警务工作做到老百姓家门口。去年春节后，因为疫情原因，高槐村一些农家乐、咖啡馆被迫停业，而一些违法人员却盯上了这些处于较为偏僻的院子。去年3月21日，派出所接到多家咖啡馆报案称“花草被盗”;派出所立即组织警力开展调查、摸排、布控，最终于3月24日将两名嫌疑人抓获，为群众挽回了损失。如今，“旌韵高槐”已然成为了旌阳区乡村振兴的一张闪亮名片。

搭建平台畅渠道服务群众零距离

针对辖区外来务工人员多、外地学生群体多，群众办事的时间往往与公安机关勤务安排有所冲突，东湖派出所就改变勤务模式，调整户政窗口办证时间，采取延时服务、预约服务、上门服务，最大限度为群众生活提供便利;而对于有特殊困难的群体，千方百计给予最大程度帮助，解决他们的燃眉之急。努力搭建了社区服务平台，依托“三家”，将服务延伸到居民小区、建筑工地，赢得了群众的广泛好评。

今年2月23日18时左右，东湖街道一名老人出门散步时，因迷路走失。东湖派出所接到报警后，立即联系分局刑警大队协助，连夜冒雨开展找寻，2月24日凌晨2时许，在离家近10公里的偏僻路段找到了老人。

今年5月，居住在东湖街道祖籍重庆的刘先生遇到一件烦心事，母亲身份证即将过期，由于年迈体弱，母亲平时连门都没法出，回重庆去办理身份证非常困难。社区民警了解到这件事后，马上给派出所负责人报告，并请求分局行政审批服务大队帮忙解决。5月24日，行政审批服务大队民警带着设备，和东湖派出所户籍民警一起，来到了刘先生家，给陈婆婆拍照、采集了身份信息，现场受理了身份证办理的所有事宜。5月24日下午，成晓庆把陈婆婆的居住证送到刘先生家中，这让刘先生一家人感动不已。