“刚才有几名拱桥村村民代表来到人大代表小组工作室，反映前段时间干旱对他们生产生活带来巨大损失的情况，希望政府帮助他们渡过难关。”“政府要提前做好保险和民政救济的准备工作，尽量把老百姓的损失降到最低。另外，要做好河流的清淤改造等工作，未雨绸缪。”这是旌阳区东湖乡人大代表邓元容、林超、冯忠德将收集到的民情反映给当地党委政府后，与当地党政“一把手”之间的一段对话。

    本月7日，经过精心筹备，东湖乡人大代表小组工作室正式“开张”了。当日，迎来了首批“访客”——拱桥村村民母传富、龚德树等人。他们反映的问题是，连日来的干旱已经导致当地上百亩水稻绝收，涉及全村上百户人。“我们的田地可以说是遭受了多重打击，天干不说，由于淤泥把出水口堵塞了，绵远河的水放不下来；其次是地下水位下降，井里没有水了。”说到这些，母传富苦不堪言，只有找到人大代表来“诉诉苦”，“希望人大代表能反映给政府和相关部门，能不能想点办法，找点水，尽量挽回些损失。”

    “你们不要急，你们所反映的情况我们会立即反映给政府和相关部门。”当日的接访代表即是邓元容、林超、冯忠德三人，他们根据自己平时了解的情况，对旱情进行了分析。“农业保险有没有？要提前与保险公司做好衔接；当务之急是做好村民的情绪安抚工作，镇上应该可以争取一定民政救助，村民还是应该积极自救千方百计找水……”在代表们的客观分析下，母传富等人的情绪缓和了下来。“跟代表反映情况就像与朋友谈心一样，他们既会从我们的角度思考问题，又能从政策层面给予我们帮助，这种谈话形式很舒服。”

    创建人大代表小组工作室，是东湖乡为了进一步丰富人大代表闭会期间的活动，探索、创新、学习的一种人大代表工作新模式。东湖乡人大主席陈德荣介绍道，工作室开辟了代表履职的新天地。通过安排代表定期接待群众，面对面听取群众反映问题，强化了代表的群众观念和责任意识，促使代表加强业务学习，努力提升自身素质，自觉接受选民监督，主动履职为群众代言，倾情为群众服务，做群众的“贴心人”。同时，工作室也成为了群众与党委政府之间的“连心桥”。群众通过代表反映心声，代表通过工作室了解民意，也把党和国家的方针政策、法律法规传达给群众，化解了经济社会多元化矛盾，架起了党政与群众之间双向互动的桥梁。“我们要让‘人大代表为人民’这句话不止是举砣子、开会这样简单，要利用好人大代表小组工作室这一平台，让人大代表真正为民做点实实在在的事，真心实意为群众服好务。”

    东湖乡共有各级人大代表61名，采取每周五2—3位代表轮流接访制，“每次接待完来访群众后，我们会立即与党委政府进行意见交换，并及时把党委政府的答复告知群众。”陈德荣说，由于东湖乡特殊的地理位置，辖区有社区也有村，在安排值班代表的时候，充分考虑到这一情况，合理搭配，才能更好地开展工作。

    “工作室这个平台很好，通过与我们交流后，群众的情绪明显要缓和很多，而老百姓给我们摆的，也是真心话、大实话，能更好地帮助党委政府开展工作。”东湖乡人大代表冯忠德说。(邱洁 刘福伟)