四川在线德阳消息为深入推进健康绵竹建设，满足广大群众多层次、多样化的健康需求，从8月15日起，绵竹市二级以上公立医疗机构全面实施“挂一次号管三天”惠民措施，不断创新服务模式，优化就医流程，改善群众就医体验，让医疗服务更加高效贴心。

在绵竹市人民医院，“一次挂号三天有效”的惠民政策随处可见。自8月15日起推行该惠民举措以来，该院便迈出了解决“复诊挂号”问题的第一步。截至目前，该院已经为大约200名患者提供了免费复诊服务。“刚刚做完的检查要明天出结果，明天我就可以直接来找医生看，不用再挂号了，真的方便了很多。”8月28日上午，绵竹市民刘可童在就诊时，得知三日内复诊无需重新挂号后惊喜不已。她说，由于报告单还没拿到，医生给她开具了复诊导诊单，让她在三日内拿到检查报告到同一科室进行复诊。

“‘一次挂号管三天’是一种‘免费续诊’，让医生的每一次就诊都有始有终，很好地解决了以往如果当天检查化验结果出不来，第二天需要重新花钱挂号的‘痛点’。”该院门诊部行政主任罗俊兰介绍，根据政策要求，患者因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，如果因为检查检验报告未看、或者其他由医生判定需要复诊的情况，便可三日内(含就诊当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果进行复诊，复诊时不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用，保障了群众就医诊疗的连续性。这样既没有那么多的流程折腾，还降低了就医的时间与金钱成本。但值得注意的是，免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊，不包含急诊。

8月27日下午，在绵竹市妇幼保健院的检验报告自助取单机前，孕妇黄璐拿着刚刚取出来的各项检查报告，来到产科找医生复诊。“这次产检要检查的项目很多，许多检查项目都要第二天才出结果。”黄璐说，本以为第二天拿到报告单后要重新挂号排队，没想到系统提示她符合“挂一次号管三天”条件，本次挂号费用减免。

据绵竹市妇幼保健院相关负责人介绍，患者次日拿着结果再来找医生看诊，挂号时系统会自动显示是否为复诊患者。如果符合复诊条件，那么患者便无需再次缴纳挂号费，系统会自动根据同一科室的医生号源进行合理分配。“拿我们产科来讲，孕妇的检查项目涉及多种类型，检查结果当天出不来，需要第二天挂号找医生复诊，不仅费时，也增加了患者就医负担。”该院产科主任付少琼说，自推出“挂一次号管三天”的惠民政策后，患者拿到检查结果后可直接来科室找同一专业医生继续接诊，免了挂号流程，方便了患者就医。

以“小切口”推动医疗服务品质“大提升”。近年来，绵竹市牢固树立“以人民为中心”的发展思想，把解决人民群众最关心、最直接、反映最突出的医疗卫生服务问题作为出发点和落脚点，从看病就医的“关键小事”入手，持续优化就医流程，改善就医体验，减轻看病负担，不断满足人民群众医疗服务新需求，进一步推动该市卫生健康事业高质量发展。(李露平　徐伦汧)