四川在线消息 为提高医院应对网络与信息安全突发事件的应急处置能力，3月22日下午，罗江区人民医院信息与统计科开展网络与信息安全应急演练。

​本次演练采用情景模拟的方式，按照“着眼实战、结合实际、合理定位、讲求实效”的原则，结合医院业务系统和网络安全设备部署的实际情况，模拟业务系统受到攻击发生时，组织相关部门和人员开展网络与信息安全的应急响应和处置，提高相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高处理网络突发故障的应对能力。

“电脑显示网络连接失败，请联系相关人员处理！”当天下午5点05分，医院应急演练模拟信息科网络值班人员接到急诊收费处网络故障电话，请求技术支援。网络值班人员立即使用Radmin软件远程扫描急诊收费处两台收费电脑主机发现均不在线，排除因JAVA线程问题造成的单点业务不可用的故障原因。

5点08分，网络值班人员又接到大量与急诊收费处描述一致的故障电话，网络值班人员立即排查故障原因；5点09分，网络值班人员使用PingInfoView及信息科最新部署的运维软件批量扫描全院所有IP地址段，发现所有IP地址均无法ping通，经过上述排查发现故障为核心交换机故障。

5点11分，网络值班人员进入机房，检查核心交换机运行状态，发现核心交换机已宕机，双路电源指示灯熄灭，同时发现机房温度达到28℃。网络值班人员立即通知科室内其他人员到场，并根据《德阳市罗江区人民医院信息系统应急方案》内容，立即启动应急预案。本次故障风险等级为四级风险程度(灾难级)，造成全院网络系统崩溃且有数据丢失等灾难性的可能。随即将故障情况报至信息科科长廖鹏，请其通知各窗口单位，维持好窗口前的人员安全秩序，并做好手工工作的准备。

5点30分，网络值班人员重启核心交换机完毕，并通过PingInfoView等工具批量排查网络连通性，检查正常；5点40分，经过网络管理员检查，所有网络链路恢复正常，通知所有业务单位恢复使用。

通过演练，加强了医院信息化工作人员在网络故障中如何快速响应，确保一旦发生网络信息安全事件时，力争将危机事件造成的损失和影响降低到最低。同时，也检验了医院现制定的《网络与信息安全应急预案》基本适宜、考虑充分，能在医院网络与信息安全受到冲击时及时应对，有效处理。(陈薪荣 张文莉)