四川在线德阳消息 为提高医务人员的懂法用法意识，1月11日下午，绵竹市人民医院皮肤科召开了《四川省纠纷多元化解条例》(以下简称《条例》)学习会。

会议分别从《条例》的总则、遵循原则、化解主体、化解机制以及监督管理等方面进行了介绍。开展纠纷多元化解工作有助于保障当事人的合法权益，提高社会治理能力，维护社会平安和谐与公平正义。医院属于纠纷发生的风险部门，更需要及时有效地预防和化解各类纠纷。会议还为大家讲解了医院的医疗投诉和争议的处理流程。

与会人员纷纷表示，作为医生，不仅要精通专业知识和技能，也要熟悉和了解相关的法律法规知识，这样才能更好地保障患者权益，并维护自身正当利益。医疗纠纷的风险始终存在，大家在临床工作中一定要绷紧医疗安全和质量之绳，不断提高自身业务能力和沟通水平，改进工作作风，增进服务水平，努力把纠纷风险降到最低。(邓秋)