四川在线消息(记者 古蓉媛)日前，针对住院患者的膳食需求，德阳市人民医院推出了智慧点餐服务，患者及家属只需要二维码一扫，便可手机上选择下单，医院食堂接单制作后，将由专业配餐员统一送至病房里。据悉，医院推出“智慧点餐”服务的出发点旨在让患者及家属们提供方便，不出病房即可吃上安心饭菜。

11月21日上午十点半，考虑到还要照顾输液的儿子，市民唐女士拿起手机尝试医院最新推出的智慧点餐服务。“稀饭、米饭、汤菜，很齐全，我们下单了一个汤、一份烧菜及米饭，不到12点，送餐员就把我们预定的餐食送到病房里了。”唐女士告诉记者，打开餐盒时，菜饭都还热腾腾的，冒有热气，味道口感也好，比外面买的更放心。

为进一步方便患者及家属的就餐问题，德阳市人民医院食堂在提供堂食的基础上，新增加了配送服务，患者及家属们只需要扫描病房内的定餐二维码即可按时间预定早、中、晚三餐。接到预定后，食堂将依据时间进行制作，菜品制作完成后，待菜品温度降至60度左右后，食堂工作人员才会进行装盒，放进保温箱由固定的配餐员进行送餐。

“目前智慧点餐服务我们仅在医院南苑进行试运行，今后还将在全院内进行统一上线，同时还将上线由营养师依据下单患者实际情况定制化配置的营养餐。”德阳市人民医院后勤服务保障科副主任李治刚直言，智慧点餐服务上线近10天，就接到了100余份的订单，目前酸辣肉丝、回锅肉是用户们下单的首选。

“以前吃饭要不就到食堂买，要不医院附近打包或者喊外卖，费时费力不说，还要担心家里人的输液进度、是不是又要上厕所了。智慧点餐服务给我们提供了又一个用餐的选择，简直方便。”患者们直言，智慧点餐服务为他们解决了吃饭的“最后一公里”。

德阳市人民医院推出的“智慧点餐”服务从小事着手，切实解决了病人及家属的就餐问题，不仅实现了群众少跑腿，还满足了患者的基本需求，是医院服务改革向纵深推进的体现。