四川在线消息(德阳频道 古蓉媛)“免陪非无情，专业换安心。”近日，84岁的退休老人张铭久在德阳市人民医院旌北院区治愈康复后，特意录制感谢视频、写感谢信，为医院医疗技术和暖心免陪照护服务点赞。

据了解，张铭久老人此前长期在攀枝花工作，退休后定居德阳。老人儿子常年在成都工作，无暇贴身陪护，加之老伴年事已高，日常无人照料。今年6月22日，老人因腹股沟疼痛前往德阳市人民医院就诊，经医生查体问诊，被诊断为单侧腹股沟疝伴梗阻，需要入院手术治疗。

得知需要住院，无人陪护的现状让老人一度十分为难。所幸老人住进了医院免陪照护示范病区，可选择专业的一对一、多对多免陪照护服务。了解相关服务内容后，张铭久老人彻底打消了顾虑，他所担心的“一人住院全家受累”的情况并不会发生。

住院期间，专属陪检员全程陪同老人完成各项术前外出检查，全程贴心引导、细致陪护，解决了高龄患者独自就医的奔波与不便。病房内，专业护理员全方位进行生活照料，细致协助老人洗漱进食、采买生活物资，实时观察输液状态与身体情况，用精细化服务填补了家人陪护的空缺，让老人住院期间倍感安心。医护团队也会每日定时查房沟通病情，指导陪护精心护理老人，还会定期给家属同步老人的恢复情况，让远在成都的儿子也能放心工作。

6月24日，医护团队为老人顺利实施腹腔镜下腹股沟疝修补及腹壁病损切除手术，术后恢复情况良好。在科学诊疗与优质免陪照护的双重保障下，老人术后恢复很快，6月25日便撤除心电监护、下床自主活动，并于6月27日顺利痊愈出院。

贴心细致的全程服务让老人深受感动。出院后，张铭久老人特意制作短视频和感谢信，高度认可科室精湛的医疗技术与暖心的免陪照护服务。

2025年6月，按国家卫健委要求，四川省开始探索免陪照护服务试点工作，德阳市人民医院作为重点试点医院，于当年11月开始建设“免陪照护示范病区”，并将经验逐步向全院各病区推广。截至2026年6月30日，已先后为2821名患者提供免陪照护服务，精准破解高龄患者、异地居住患者无人陪护的就医痛点，用专业服务守护群众安康。