四川在线德阳消息 近日，德阳市罗江区人民法院借助线上调解模式，成功化解一起机动车交通事故责任纠纷，以高效、便捷的司法服务，让当事人感受到公平正义与司法温情。

2024年9月17日，在德阳市罗江区大学路200米处，两辆汽车发生碰撞。经德阳市公安局罗江区分局交通警察大队认定，被告负此次事故全部责任，原告无责任。原告作为网约车司机，车辆维修期间的停运损失成了他的“心头病”。然而，被告车辆保险公司以停运损失属间接损失为由拒绝赔付，原被告双方因此产生激烈矛盾，协商无果后，原告于2025年7月30日向法院提起诉讼。

案件受理后，承办法官迅速查阅卷宗，精准找出矛盾焦点。考虑到双方均为外地人，来院处理纠纷不便，法官决定采用线上调解方式。通过电话，法官耐心地向原被告释法明理，从法律规定到现实情况，细致分析双方的责任与权益。在法官的不懈努力下，双方态度逐渐缓和，最终达成调解协议。

为方便当事人，罗江区人民法院依托“一张网”系统，将调解内容以短信形式发送给双方，当事人只需动动手指便可完成签字确认。更令人称赞的是，调解当天，当事人便通过微信履行了给付义务。(彭雪 )