四川在线消息(尹子桁 德阳频道 薛伟光)“卫生院的转诊流程现在卡在哪儿？患者的反馈如何？”日前，在新市镇卫生院的座谈会上，绵竹市人民医院副院长杜涛开门见山，抛出了调研的核心问题。卫生院院长蒋显洪稍作思考，直言道：“转诊标准不够清晰，信息传递也常‘掉链子’，患者总担心基层‘接不住’。”话音未落，现场响起一片赞同声。这场带着“泥土味”的对话，是绵竹市人民医院医疗集团医共体建设大调研的一幕。

座谈会现场。图据绵竹市人民医院

为深入贯彻落实国家分级诊疗政策，提升医共体整体服务效能，绵竹市人民医院组织调研组，深入绵竹市第二人民医院、汉旺镇卫生院等6家成员单位，聚焦分级诊疗关键环节与难点痛点，展开专题调研。

调研过程中，双向转诊的“堵点”逐渐浮出水面。标准不统一，不同层级医疗机构对转诊病情的判定缺乏统一尺度，导致转诊混乱；信息不畅通，基层与上级医院间患者信息共享存在障碍，影响转诊效率和后续治疗；患者认知不足，对基层医疗机构信任度低，更倾向于直接前往大医院就诊。

调研组指出，制定统一、清晰、明确的双向转诊标准，是当前工作的重中之重，刻不容缓，绵竹市人民医院将充分考量基层卫生院的实际服务能力、技术水平以及患者的实际就医需求，确保所制定的标准既符合医学专业规范，具备科学性与合理性，又能够在实际操作中简单易行、便于落实。此外，医院将充分发挥自身技术与人才优势，完善整个管理流程，从加强信息化建设、推进人才下沉等方面入手，给予更多的帮助。通过“华西-绵竹”分级诊疗体系，将绵竹市人民医院及华西优质资源下沉到绵竹基层，提升基层医疗卫生服务能力，满足群众就近解决常见病、多发病的就医需求。