四川在线德阳消息 近日，德阳市公安局情报指挥中心以“110接警员心理危机干预”为主题开展了一场专业培训。

培训现场。图据德阳市精神卫生中心

培训中，来自德阳市精神卫生中心的专家向接警员们详细讲解了心理援助热线在危机干预中的重要作用，强调了即时情绪疏导、心理支持以及精准识别与评估自杀风险的重要性。同时，针对热线工作仅凭声音沟通、易中断等特点，专家对接警员的专业素养提出了更高要求，并系统讲解了危机来电的标准化干预流程。

在培训的核心部分，专家们通过实际案例，深入浅出地传授了心理危机干预的理论知识与实践技能。接警员们学习了倾听与共情的核心技术，以及稳定化技术、问题解决导向策略等关键的支持性心理干预方法。

此次培训不仅增强了接警员们的心理危机干预能力，也为他们在实际工作中提供了有力的支撑。德阳市公安局相关负责人表示，将继续加强与专业机构的合作，定期开展类似的培训活动，不断提升接警员的专业素养和服务水平，为构建和谐社会、保障人民安宁贡献力量。(何菲)