
四川在线德阳消息“没有你们的耐心劝说,我父母还意识不到自己上当受骗,后果无法想象,真是太感谢你们了……”近日,市民戴先生满怀感激地将一面印有“反诈阻止成功”的锦旗,送到德阳市旌阳区孝感街道汾河路社区网格员赖雪雯等人的手中,感谢她们快速处置,保住了父母的5万元养老钱。
戴先生送锦旗感谢 赖雅莉 摄
据了解,4月21日上午,汾河路社区网格员赖雪雯、周良、涂鑫在银河广场的长城华西银行开展日常双巡工作时,发现神情焦急的老俩口告知柜台工作人员要取五万块钱,工作人员询问取钱缘由,老人称接到“派出所”电话,需缴纳五万元保释金。
三名网格员立即提高警惕,怀疑其正遭受电信网络诈骗,经过一番劝导,老俩口道出事情原委,称派出所打电话通知儿子因酒驾被拘留,需缴纳五万元的保释金,警察还说儿子电话已被没收,无法联系。老人情绪非常激动,坚持要取钱救人。网格员一边安抚老人情绪并进行劝阻,一边火速与老人儿子戴先生核实情况,并让戴先生立即到现场,看到儿子平安到达后,两位老人恍然大悟,称自己上当了。
一面锦旗,一份信任。网格员凭借敏锐的警觉性和高效的应急处置能力,成功阻止了这次电信诈骗案件。近年来,旌阳区孝感街道深入推进打击治理电信网络新型违法犯罪工作,不断探索创新宣传方式,群众防诈骗安全意识显著提升,从“被动听”到“主动防”,反诈意识显著增强,多次主动向社区反馈可疑信息,今年共播放反诈标语50余条,走访、入户宣传1000余人次,形成“宣传—防范—反馈”良性循环。(赖雅莉)