四川在线德阳消息 随着城市化进程的加快，居民小区成为了人们日常生活的重要场所。然而，在小区的日常管理中，物业服务合同纠纷却屡见不鲜，给居民生活带来了诸多困扰。近日，德阳市旌阳区检察院通过“检护民生”专项行动，成功化解了一批物业纠纷案件，为小区居民送去了实实在在的安宁。

物业纠纷调解现场。图片由旌阳区检察院提供

​据了解，今年5月，旌阳区检察院在处理一起物业服务合同纠纷案件时，发现申请人韩某某因不满物业服务而拒缴物业费，双方因此陷入僵局。检察院迅速介入，指派精通物业法规的检察官进行调解。经过耐心倾听、细致分析和真诚沟通，检察官成功打开了韩某某的心扉，促使双方达成和解，一举解决了长达6年的纠纷。

这起案件的成功处理，得益于旌阳区检察院充分发挥检察和解制度优势，并灵活运用“和解五法”。在调解过程中，检察官不仅化解了当前纠纷，还了解到小区内存在大量类似的物业问题。为此，“旌和”民事检察办案团队深入调研，一方面与物业公司沟通，指出其服务中存在的问题，并督促其改进；另一方面，耐心听取业主们的诉求，一一进行解答和引导。

通过这一系列举措，“旌和”团队成功化解了因房屋漏水、墙体裂缝、保洁不力等问题引发的一系列物业纠纷。居民们纷纷表示，检察院的介入让他们感受到了公平正义，也让他们对小区的未来充满了信心。

旌阳区检察院相关负责人表示，下一步该院将继续深化“检护民生”专项行动，不断探索和创新矛盾纠纷化解机制，以更加精准、高效的服务回应人民群众的期待，为构建和谐社区、助力社会治理现代化贡献更多检察智慧和力量。