传承“枫桥精神” 绵竹清平派出所“三心”调解解民忧

2022-12-14 17:27:58来源:四川在线编辑:侯冲

四川在线消息(德阳频道 薛伟光)守护着方圆302平方公里,与5000多名羌汉群众相伴相亲,这就是绵竹市公安局清平派出所14名民辅警每天的工作日常。他们以大山为家,以群众为亲人,以调解解民忧,在这片土地上积极传承着“枫桥精神”。

一尺之地致反目 多元调解化心结

家住清平镇的老李和老王是十多年的邻居,曾经关系十分融洽。这些年,借助乡村旅游发展东风,两家办民宿、卖小吃,日子过得红红火火。随着游客的增多,去年9月,老王将房屋进行了改造升级,但在砌墙时,两家因边界问题未达成共识从而引发矛盾。虽然经村干部调解后,双方暂时消了气。可没过几天,老李和老王又因为边界问题产生纠纷,甚至大打出手。

清平派出所民警接警后及时来到现场进行了制止。为避免矛盾持续升级,民警和村干部建议老王暂停施工,随后启动矛盾纠纷多元化解机制。通过多次的释法说理,老李和老王开始从自身找原因,并表示愿意做好家庭成员的思想工作。经过双方充分考虑后,今年3月,派出所民警邀请双方进行面对面调解,最终老李和老王主动让步、冰释前嫌,一起长达6个月的邻里纠纷终于划上了圆满的句号。

工作室大显身手 “三心”调解治痼疾

清平派出所成立了孟骏调解室。这些年,他通过“以心换心、苦口婆心、关爱关心”三心调解方式,积极破解纠纷难题,赢得了群众的交口称赞。

今年6月,张大哥一行6人来到清平派出所求助称:2020年,他们在清平镇一处建筑工地上务工,包工头汪某一直未结清6人工资。自去年6月起,汪某不接电话不回短信,直接玩起了“消失”。之后,张大哥等人前往汪某所属的劳务公司,却被告知汪某并未将他们的名单上报。

​今年8月,清平派出所成立了以孟骏为核心的调查小组,通过电话、微信以及面对面等方式,详细向张某等6人了解情况,收集相关证据,多次前往劳务公司、项目部进行对接,并深入工地现场,向知情人了解情况。

孟骏的举动深深地打动了施工项目部管理人员,他们对张某等人务工、汪某欠薪等情况进行调查后,立即安排财务部门核实账务,并协调所属劳务公司补充报送工资表,项目部直接将张某等人工资从劳务公司工程款中进行了划扣,悉数打入6人账户。“非常感谢民警的全力帮忙,维护了我们农民工的合法权益。”张大哥感激地说。

群众利益无小事,细微之处见真情。近年来,清平派出所持续践行新时代“枫桥经验”,以推进“平安不出事、矛盾不上交,服务不缺位”为工作标准,全方位、零距离服务群众,全力助推平安绵竹建设。

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