四川在线消息(张静宜 记者 薛伟光) “原来,发票网上领用邮寄到家是这样操作的,而且不仅我们德阳的可以‘宅家收货’,还可以寄去给成都、眉山、资阳的纳税人,现在办税真是越来越方便了。”四川琪达实业集团有限公司财务人员马晓春在成德眉资税(费)票证寄递德阳分中心实地体验邮寄发票业务时由衷说道。
为进一步优化税收营商环境,4月1日,国家税务总局德阳市税务局、德阳市旌阳区税务局、德阳经济技术开发区税务局联合举办“税务体验师”活动,邀请德阳市房地产、科技、金融、医药、制造业等行业纳税人代表走进税务局,探索办税缴费服务的“台前幕后”,零距离体验便民办税举措,查找难点、堵点,为优化执法服务、办好惠民实事谈看法、提建议、出点子,并以此开启“税收惠民办实事 深化改革开新局”为主题的第30个全国税收宣传月。
活动中,德阳税务部门与“税务体验师”首先进行了面对面交流座谈,介绍了德阳税务系统开展便民办税春风行动和优化纳税服务工作情况,现场问需问效。税务体验师也结合企业发展实际畅谈了近年来办税缴费、征管服务等方面的感受,就进一步优化电子税务局、加强系统操作培训等提出了建议和想法。
随后,“税务体验师”跟着税务“导游”走进成德眉资税(费)票证寄递德阳分中心,了解发票的审核、开具、邮寄全过程,实地参观发票代开厅、综合办税厅、自助办税区(流动学堂)等功能区,还现场上机体验窗口办税业务和自助办税业务,了解办税服务厅日常运转,对税务部门优化纳税服务系列举措频频点赞。“作为全国性企业,进驻德阳后,税务部门为我们提供了很多精准服务。今天这种交互式体验,更让我真切感受到德阳税务部门在便民办税上做出的努力,举措很温暖很贴心。”参观体验后的绿地集团德阳置业有限公司负责人黎鹏说到。
“税务体验师既是纳税服务的质检员,也是宣传员。通过体验活动拉近了税企距离,提升企业的办税体验,也为我们进一步为民办实事提出了更高要求,我们将针对收集的意见建议,进一步改善和提升办税缴费工作,为纳税人、缴费人带来更加优质高效智能的办税体验。”国家税务总局德阳市旌阳区税务局第一税务分局局长王蕾谈到。
据悉,“税务体验师”活动将全面开启德阳税务第30个税收宣传月系列活动。德阳税务部门将紧扣“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题,聚焦深化税收征管改革,与党史学习教育、“便民办税春风行动”紧密结合,开展税企沙龙、税收普法教育宣传等系列活动,着力为纳税人缴费人办好惠民实事,持续推进精确执法、精细服务、精准监管和精诚共治,提高税法遵从度和社会满意度。