四川在线消息(记者 古蓉媛)近日,在德阳市政务服务中心一楼大厅扶梯旁,由社保中心工作人员、一个告示牌、一台复印机、两张条形桌和几支签字笔组成了一个专门服务退休老人的“专办”窗口正式“上线”。
此前,德阳市退休老人通过设置在社区及银行的自助机、手机app等公共服务渠道可就近或足不出户办理养老待遇资格认证和启用社保卡领取养老金等社保事宜。随着10月16日德阳上线省版社保经办系统,原有公共服务渠道停用,为了让老年人有一个相对轻松便捷的办事体验,德阳市政务服务中心的“专办”窗口应需而生。开设至今已接待、服务退休老人千余人。
“你们这个窗口做得好啊!”刚刚登记完社保卡号的市民王爷爷向工作人员竖起大拇指。减少了爬楼,还帮我们复印,太方便了。
窗口现场,退休市民王先生用手机“扫了扫”窗口放置的二维码,根据提示为自己和老伴儿办理了养老待遇资格认证,连连感叹,“原来这么简单,早晓得就不跑窗口,直接在家头扫一扫。”