医护照顾体贴细致 德阳一患者为医院送冰箱表感谢

2020-11-24 18:51:36来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线消息(记者 古蓉媛)“来,大家搭把手,我们把冰箱移到这个活动休息区域,插上电,等阵中午大家就可以用起来......”11月24日上午,德阳市第七人民医院住院部6楼临床心理科,一场暖心的捐赠正在展开。患者陈阿姨将一台三开门冰箱捐赠给医院临床心理科,感谢医护人员对自己的暖心照顾。

11月9日,德阳市民陈阿姨因为肠胃上吐下泻入院治疗,后被诊断为抑郁症,遂前往德阳市第七人民医院住院治疗。“医生和护士对我很有耐心,治疗和生活上都给予了我细致的照顾。有时周末主诊医生刘期文都要到医院来一趟看看我的情况。”患者陈阿姨告诉记者,尽管自己病了,但在德阳市第七人民医院却感受到了家庭般的温暖。

谈起此次送冰箱给医院的医护人员,陈阿姨直言,“看到很多医护人员都自己带饭到办公室吃,没有冰箱就放在办公桌上保存,虽然秋冬天气温低,饭菜不容易坏,但有个冰箱保存,始终更安全。”于是陈阿姨就开始在网上选购,经过多方对比和客服沟通质保服务、运输等细节,最终陈阿姨为科室选购了一款1000余元三温三控的三开门冰箱。

11月24日,随着这台承载着陈阿姨满满爱意冰箱的正式通电,临床心理科医护人员的自带饭也有了更安全的“去处”。临床心理科负责人告诉记者,“这台爱心冰箱也将为有需求的患者开放使用,让爱心进一步传递。”

近年来,德阳市第七人民医院不断改善服务质量,增加患者的就医满意度,当前医院通过变被动服务为主动服务,已形成“临床科室围绕病人转、职能科室围绕临床科室转”的“以病人为中心”的服务模式。当前,医院出院患者满意度逐年上升,医院用实际行动不断赢得患者的满意和认可。

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