四川在线消息(王虹 记者 薛伟光)“诉非衔接调解委员会的调解员接待热情、工作细心、服务周到，在他们的耐心调解下，在诉讼前就解决了我和陈某的纠纷，让我如愿收回了欠款，太感谢了!”近日，一起买卖合同、租赁合同纠纷的当事人黄某在收到欠款后感慨道。

“这是绵竹市人民法院开展诉非衔接工作的一个缩影。诉非衔接是指诉讼司法活动和诉讼之外的行政调解、人民调解之间的沟通和互动。”绵竹市人民法院有关负责人如是说。

2019年下半年，绵竹市人民法院与该市各镇(街道)及各行业联系，深入开展诉非衔接工作。紫岩街道办委派了两名调解员入驻绵竹市人民法院诉讼服务中心，成立了紫岩街道办诉非衔接调解委员会，在绵竹市人民法院诉讼服务中心法官的指导下，接受法院的委派调解案件，主要开展对婚姻家庭、物业服务合同、民间借贷、买卖合同等相关纠纷的人民调解工作。

“对来访群众或是案件当事人，调解员都是耐心疏导，多与他们交心，通过沟通交流，化解他们心中的怨气。同时，让人民群众明白诉讼与非诉讼的区别和好处，从而自愿、主动选择接受非诉讼方式化解矛盾。”绵竹市人民法院立案庭庭长梁世凤说，对当事人来讲，诉讼程序周期长，执行程序繁琐，不如调解便捷。绵竹市人民法院在充分保障当事人诉权的前提下，将大量事实清楚、争议不大的民商事纠纷案件通过诉调委调解，再由司法程序予以确认，可以极大简化案件办理程序，方便群众诉讼。调解中，诉调委调解前尊重当事人的选择权，调解员对双方当事人实行一系列暖心接待工作，使其从踏进调解室的那一刻起便感到身心放松，缓和紧张的气氛，提高了调解工作效率。此外，诉调委充分发挥诉前调解的优势，采取非诉讼方式解决民商事纠纷争议，调防结合，以防为主，将一般案件消化在立案前，节约司法资源。

梁世凤介绍说，如今，很多民商事纠纷案件通过非诉手段得到解决，这在一定程度上，动员了各级相关部门参与进来，这改变了以往案子法院“单干”的状况，并且，“案结事未了”变成了“案结事了”。

据了解，自绵竹市人民法院开展诉非衔接工作以来，共接收调解案件295件，调解成功185件，为绵竹经济社会发展化解了大量的矛盾纠纷，创造了良好发展环境，取得了明显成效。