四川在线消息(记者 薛伟光)“太感谢你们了，在疫情防控期间及时受理了我的求助，为孩子们申请到这笔司法救助金，他们以后的生活也能过好一点了。”日前，绵竹检察院的检察官来到广济镇，为孙某某的两个外孙送去了司法救助金，还为两个孩子上了一堂特殊的法治课。握着检察官的手，孙某某百感交集，连声感谢。

据悉，孙某某的女儿于今年1月初被前夫杀害，随后前夫畏罪自杀，留下两个年仅11岁和6岁的孩子。年近六旬的孙某某是一名普通农村妇女，丈夫去世后便以种地为生，日子过得紧巴。现在，两个外孙只得靠她照顾，生活变得更加艰辛。无奈之下，孙某某通过电话向绵竹检察院求助。检察院第三检察部承办检察官立即核实了被害人相关情况，在向当地镇村以及办案机关了解情况后，认为孙某某及两名未成年人符合救助条件。

虽然疫情影响了正常的工作秩序，但是司法救助不能等、不能停。检察官一边通过电话、微信指导孙某某准备相关资料，一边对接其所在村委会为她开通绿色通道，及时开具相关证明，协助孙某某邮寄材料，确保在不见面的情况下将司法救助工作落实到位。

司法救助金只是该院司法救助的一部分，因该案涉及到两名未成年人救助，承办检察官还不时通过网络与两个孩子进行在线交流，了解他们疫情期间在家的生活、学习情况，鼓励他们要克服困难，积极面对生活。3月19日，案件办结，检察官来到孙某某家中，进行救助金发放确认签字。为确保未成年人司法救助金精准使用，绵竹检察院与绵竹市广济镇政府签订授权委托协议，此后两个孩子的救助金将由镇政府代管，五年内分期发放到位。

据了解，疫情防控期间，为减少人员聚集，绵竹检察院暂时关闭了12309检察服务中心，但信访工作并未停歇，群众的来电、来信和网络等多渠道反应的诉求，检察院都快速响应，及时处理。同时，还转变司法救助办案模式，通过微信、电话、视频等方式，多渠道开展非接触式群众接访工作，提升“窗口”服务质效，切实做到疫情期间检察服务不打烊、司法救助不断线，架起与人民群众的“连心桥”。