四川在线消息(张静宜 尹兰兰 韩丹 记者 薛伟光)随着企业加快复工复产，为让疫情防控税收政策落地快、早见效，德阳税务部门充分用好大数据，实施精准服务，帮助企业共克时艰渡难关，提振信心促发展。

退税及时解危机

“收到退税了，虽说金额不大，但对于我们来说真的是‘雪中送炭’，太感谢了。”广汉市福香轩餐饮服务有限公司财务负责人邓雪收到4万多元增值税及附加退款后，打电话向国家税务总局广汉市税务局工作人员道谢。

突如其来的疫情对生活服务业尤其是餐饮业冲击较大，福香轩就是其中的一家，不仅错过了“春节经济”带来的收入，还要承受巨大的人力、房租成本。急纳税人之所急，国家税务总局广汉市税务局通过税收征管系统，选取“一般纳税人清册”模块进行大数据处理，筛选生活服务业相关企业，通过电话、微信等非接触式方式逐户了解企业困难和诉求。当电话拨通福香轩财务负责人邓雪时，她就立马诉苦：“这个疫情，搞得我们一关门就不晓得啥时候恢复正常营业，1月份我们已经缴纳了4万多税款，这里还要承担60多人的基本工资，压力大得很，再这样下去咋办哦。”为此，税务人员和邓雪进行了详细的沟通，“不要急，国家出台了很多支持疫情防控的政策，我们也通过微信、QQ群进行了转发。你们1月份的餐饮收入符合免征增值税的规定，先进行更正申报，我们会及时为您办理退税。”听闻此消息，邓雪在电话那头长舒了一口气。广汉税务部门工作人员迅速核实处理纳税人提交数据，第二天，该公司就收到了这笔4.1万余元的退税款。

主动出击缓压力

在战“疫”关键时期，国家出台了一揽子支持疫情防控的税收优惠政策。德阳税务部门为让政策又快又好落地，充分利用“金三系统”、增值税发票等分析识别全市纳税人信息和企业复工复产情况，对符合享受范围和条件的纳税人进行筛查，重点提取公共交通运输服务、生活服务、快递收派服务等纳税人，形成疫情影响纳税人参考名单，开展点对点“靶向式”服务。

“太感谢我们税务局的同志们了。”2月征期结束后，四川省什邡交通运输集团公司给什邡市税务局禾丰分局写来一封感谢信。据了解，税收“金三”系统提取的受疫情影响纳税人参考名单下发后，国家税务总局什邡市税务局禾丰分局迅速行动，及时在“金三”系统查看分析企业申报数据，发现该公司误申报应税收入140余万元，立即联系该公司更正。同时，细致梳理纳税人适用的增值税、车船使用税、延长弥补亏损年限、房产税及城镇土地使用税减免等政策，进行全面宣传辅导。为疫情期间因停运亏损达270万元的企业提振了发展信心，让企业在复工复产中有了强力支撑。

与此同时，税务部门根据税收大数据，对企业上下游进行分析，切实提高政策落实的准度。由于疫情期间餐饮业几乎全线关闭，四川翠宏食品有限公司下游客户70%以上为餐饮单位，导致不能正常回款，而该企业上游原料供应商又要求不能挂账，还贷压力较大。广汉税务部门了解到企业困难后，建议翠宏食品公司申请延期申报，并提供全程辅导服务，依法、顺利为公司办理了延期申报66万元税款，解了燃眉之急。

及时跟进暖人心

“税企QQ群、微信、短信等线上宣传一定要做到‘全覆盖’”“对符合享受条件的企业宣传更要做到‘点对点’”……新冠肺炎疫情防控期间，随着各项疫情防控税收优惠政策陆续出台，德阳税务部门除了依托自有数据推进“非接触式”便利服务，还主动加强跨部门协作，积极借助其他平台，收集第三方涉税数据，关注“疫情防控重点保障物资生产企业名单”“捐赠公示信息”等，竭力为企业提供优质高效服务。

“王姐你好，我是税务局张若茜，我们通过微观什邡看到你们捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情10万元，你们可以享受相关的税收政策……。”近日，什邡市税务局第二税务分局税收工作人员通过QQ“点对点”精准推送给四川同人泰药业股份有限公司的政策享受提示信息，让企业收获“意外惊喜”。原来，什邡税务部门从“什邡发布”“微观什邡”以及什邡政府门户网站等平台，及时获取通过什邡红十字会、慈善会捐赠款物的公示信息捐赠数据，整理相关捐赠企业名单，通过“一对一”定向宣传，辅导企业掌握公益性捐赠税收政策，为“爱心企业”提供快速精准的税收辅导和服务。

位于德阳绵竹市的岷山饭店，在疫情期间被征用为集中隔离观察点，主要是针对疫情高发点返回绵竹人员、高危接触等人员的隔离所用。从当地相关部门获取这一信息后，绵竹税务部门立即与酒店财务负责人取得联系，详细了解酒店情况，告知其国家有税收支持政策，对提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入免征增值税，并通过远程辅导企业进行免税申报操作。“政策真的很暖心，根据政策能享受9.5万元的税收减免，这样我们支持抗疫的信心底气更足了。”酒店负责人说。

据悉，德阳税务部门将继续发挥税收大数据优势，加大对重点行业重点企业精准辅导，增强政策落实的速度和准度，用一条条硬措施为企业保驾护航。