四川在线消息(沈东侠 甘丽英 德阳频道 周玉琴)近日，广汉市2026年新就业群体子女暑期公益托管班如期开班。30余名外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体的孩子齐聚一堂，在古诗词诵读、非遗手工创作、趣味运动、作业辅导的欢笑声中开启别样假期。

广汉市新就业群体子女暑期托管班现场。广汉市委社会工作部供图

托管班的背后，是一场从“碎片化关怀”到“项目化深耕”的“暖新”服务升级。

今年3月，广汉启动首批12个专业社会工作服务项目，其中“暖心速达”“暖‘新’传韵”精准锁定新就业群体的核心痛点。广汉市委社会工作部定方向，市场监管、交通运输等行业主管部门搭桥梁，专业社工机构抓执行，多方协同的闭环，有效改变了以往“撒胡椒面”式的分散帮扶，实现了从“被动应对”向“主动服务”的转变，从“运动式关怀”向“项目化运作”的跨越。

一两个项目能解“燃眉之急”，但要让温暖四季如春，必须靠制度扎下深根。《关爱凝聚新就业群体的九条措施》应运而生，24个责任部门领下“任务书”，从友好场景、餐饮优惠、技能提升到子女托管，条条有落实，项项有回响。

交警在“雒呵呵暖心能量站”为外卖员开展交通安全知识培训。广汉市委社会工作部供图

变化悄然发生。全市115个“雒呵呵·暖心能量站”嵌入快递站、外卖集散点周边，织就“五分钟可达”的休憩网；16家“暖心食堂”端出实惠热饭，25家“暖心药店”常备应急药品。从“一餐饭”到“一堂课”，从“歇脚地”到“护航所”，关爱清单不断拉长，政策温度正沿着制度管道精准滴灌到新就业群体心坎上。

广汉市“食安公益护航队”队员为独居老人提供送餐志愿服务。广汉市委社会工作部供图

​“以前天再热，我们也只能窝在电瓶车上等单。”外卖骑手小张坐在夜市商圈24小时开放的暖心站里，吹着空调，拧开一瓶冰水，“现在这里有凉风、有网络、有冻饮，等单都变成享受了。”他咧嘴一笑，汗珠未干，眼里却有光。

但广汉的思考不止于“兜底”——真正的归属感，来自“被需要”。

当这群“最熟悉的陌生人”从服务末端走向治理前沿，城市的肌理便多了一股鲜活的力量。70余名外卖骑手组成“食安公益护航队”，取餐送餐途中化身“舌尖卫士”，盯住食品安全隐患，推动商户整改；90余名网约车司机经专业培训，变身“文旅导赏志愿者”，把三星堆的神秘与广汉的烟火气装进每一次行程，累计服务游客超1.2万人次。

送餐者成了监督员，驾驶员成了代言人——车轮滚过的地方，成了流动的文明窗口。当新就业群体在参与治理中获得尊重与认同，他们便不再只是服务的“接收端”，更成为城市治理不可或缺的“活跃变量”。关爱凝聚认同，认同催生参与，这正是广汉“暖新”服务的深层逻辑。(推广)