四川在线德阳消息“以前带娃来办事，娃娃闹腾得厉害，现在有动画看，娃安静了，我们办事也顺当了！”近日，在德阳市罗江区调元镇便民服务中心，正在办理养老认证的李大娘对大厅新设的“动画专区”连连称赞。

针对群众反映的“带娃办事难”问题，调元镇便民服务中心创新服务举措，在办事大厅等候区专门开辟儿童观影区。该区域利用电子显示屏循环播放精选动画片，内容涵盖益智启蒙、科普知识、传统文化等题材，既满足不同年龄段儿童的观看需求，又实现了寓教于乐的效果。

该服务推出以来，有效解决了家长办事时孩子无人看管、哭闹影响秩序等问题。家长可安心办理社保、医保等业务，孩子们则在动画的陪伴下度过等待时光，办事大厅秩序更井然，群众满意度显著提升。

此次“微改造”，是罗江区调元镇在提升民生服务精细化水平上的一次生动实践。这里着眼于细微之处，精准捕捉并主动化解群众办事过程中的困扰，将之转化为温馨舒适的亲身体验。下一步，调元镇将持续优化服务举措，坚持以人为本，让服务更贴近群众需求，将“以人为本”的理念融入并镌刻在每一个服务细节之中。(封玥)