四川在线德阳消息 “真的太感谢你们了，解决了我的燃眉之急。”日前，在绵竹市公安局行政审批大队户政大厅内，家住什地镇的市民刘孝雪为户政民警们送去水果等消暑物品，拉着她们的手连声道谢，为绵竹市公安局行政审批大队推出延时服务，切实为民办实事的举措点赞。

​　　原来，去年11月份，杨女士来到绵竹市公安局行政审批大队，将女儿的户口迁往北京，但随后不久，杨女士的女儿决定前往复旦大学完成博士学业，想要将户口再次迁回绵竹。然而，当她再次来到绵竹市公安局行政审批大队户政大厅办理户口迁入业务时，却不小心将北京市人社局开具的户籍审批表和接收函的原件放在了需要提交的档案里。

今年7月，当杨女士的女儿最终确认将不在北京落户时，北京市人社局表示必须将户籍审批和接收函寄回北京。7月12日，杨女士来到政务中心户政大厅寻求帮助。了解到她的需求后，绵竹市公安局行政审批大队第一时间启动了“延时服务”，工作人员利用中午休息时间，加班加点为她找到了那两张重要的表格。“我女儿的所有资料已经封好归档了，寻找起来工作量特别大。”杨女士告诉记者，当得知工作人员主动推迟下班时间，在档案室里来回翻找时，她便感觉特别感动和暖心。

据了解，近年来，绵竹市公安局行政审批服务大队主动响应人民群众对公共服务的新期待，推出延时服务、错时服务、预约服务、电话提醒服务、告知服务、上门服务、网上咨询服务等七项服务措施，切实解决了因材料不齐等问题而导致的“来回跑”“反复交”的困境，让群众充分体验到“仅跑一次”带来的幸福感和获得感，让政务服务“温度”和“速度”持续提升。(唐妮 唐琦)