四川在线消息 “没想到在微信群里反映的问题，这么快就得到了解决……”近日，德阳市罗江区人大代表廖琼反映区纹江路(汇丰国际处)人行道存在安全隐患，相关部门迅速联动相应，已撤除“隐患”梯步并完成该处的路面硬化。

​3月30日，在罗江区人大代表微信群里，万安镇奎星阁社区党委书记廖琼、万安镇人大主席黄俊刚、孙段叁冰等人大代表们提出了纹江路(汇丰国际处)人行道梯步存在安全隐患的问题，并对隐患问题展开讨论。这个讨论引起了同在微信群里的罗江区综合行政执法局党组书记、局长蒋再国的留意。3月31日，罗江区综合执法局牵头区住建局、奎星阁社区人员到现场查看，发现该处梯步容易引起行人跌倒摔伤，并现场研讨了解决措施。

最终由区住建局组织人员撤除梯步并修补路面，区综合执法局做好现场监管和督促。4月4日，路面平整完成，隐患消除。这次隐患整改从收集意见到整改落实仅用时6天。

为全面了解群众诉求，切实解决群众急难愁盼问题，罗江区综合行政执法局党员干部以“线上”+“线下”的方式，走宽走实基层“大走访”，练好练强深化作风纪律建设“基本功”，不折不扣落实“为民办实事”。线上，通过微信群、“问政四川”等平台上网知情，下网解困，借网集智，拓宽意见、建议收集和信访监督渠道，截至4月初，共收集网络意见、建议2个，妥善为民办实事、解难题2件。线下，通过召开座谈会、走访管理服务对象等方式征集关于城管系统加强和改进作风建设的意见建议，邀请群众和人大代表、服务对象等，帮助查找短板不足，截至4月初，共收集城市管理类意见、建议20余条。并针对问题特别集中群众反映较大的城区餐饮油烟排放监管，东街口、西街口流动商贩占道经营，放学期间校园周边秩序问题开展专项讨论，形成工作举措9个，及时解决了油烟排放、占道经营和校园周边乱象的问题。(刘小莉)