四川在线消息(德阳频道 古蓉媛)近年来，德阳市旌阳区行政审批局坚持审批为民、服务为民，以“深化作风纪律建设，优化政务服务”为契机，积极推行“一线”工作法，局领导及机关干部分别深入基层群众一线、窗口服务一线、项目工程一线，广泛开展“基层‘大走访’”“谈心谈话”和“现场办公”等系列活动，听民意，解难题，进一步优化政务服务质效。

​作风在一线转变，诉求在一线掌握。局机关党员干部分组走访已脱贫户、管理服务对象及普通群众，发放“12340宣传手册”和“干部大走访”联系卡，大力宣传党风廉政建设社会评价途径，提示群众主动接听“12340”测评电话;详细宣传审批事项“无差别综合窗口”就近办、通通办等利民、便民的具体举措。共走访群众30余名，发放宣传手册等30余份。同时，通过在本局内分层、分类开展谈心谈话，尤其是倾听窗口一线工作人员的思想动态和意见建议，全面了解基层一线的真实诉求，及时收集整理做决策、定思路、抓落实的第一手资料，有力督促一线工作人员进一步转变工作作风，积极担当作为，主动提升工作质效。

问题在一线解决，感情在一线培养。通过填写《基层“大走访”调查问卷》，共收集问题5个，当场解决3个。对于现场无法立即解决的关于跨区域营业执照和《娱乐场所经营许可证》被误注销无法延续2个问题，社会事务审批股工作人员分别通过与市、区两级市场监督管理局对接，与区、市、省、国家四级文化部门对接，及时协同合作，均得到妥善解决。通过与群众近距离的接触，既融洽了干群感情，密切了党群干群关系，又把群众最期盼、最迫切的热点难点问题，发现在基层，解决在一线，极大提升了群众的获得感和满意度。

能力在一线锤炼，形象在一线树立。投资项目服务股在打通建设审批“最后一公里”，促进项目快审批快落地，优化营商环境上转作风、优服务，通过“项目专员”靠前一线服务、 “一企一策”精准定制服务、 “绿色通道”高效审批服务等系列“组合拳”，让项目帮办代办专员在一线实践中磨炼，不断提高破解工作难题的本领。截至目前，共配备7名帮办代办专员为47家企业、89个重点投资项目提供帮办代办服务，平均每个项目全流程审批时限压缩30%以上，53个重点项目已提前开工建设。“项目专员”们用一线问需求、一线办实事的务实作风，赢得建设项目方的高度赞誉，树立起新时期政务干部的良好形象。