四川在线消息 “感谢政法委‘平安工匠’工作室为企业排忧解难，帮助我们解决了困扰多年的大问题!”春节前夕，四川省广汉市金鱼镇某金属制品公司负责人尹某，将一面写有“真情纾困助企业，热心调解止纷争”的锦旗送到广汉市委政法委，向“平安工匠”工作室致以诚挚感谢。

2015年，该金属制品公司4名股东之间因管理理念分歧，导致企业经营不善，经4名股东商定由股东尹某独自承包经营，并向公司股东支付租金。后因疫情影响，企业停产4个月，尹某与其他3名股东就停产期间是否支付租金产生矛盾，3名股东以此为由，于2021年6月将尹某起诉至广汉市人民法院，企业也因为纠纷停工停产达半年之久。

为化解矛盾，促使企业复工复产，金鱼镇政府请求“平安工匠”工作室介入调解工作。“平安工匠”工作室的工作人员和金鱼镇政府工作人员一起参与调解，在了解前因后果后，先采取“背对背”地耐心沟通，缓和双方对抗情绪，再通过“面对面”地三次协商，终于促使双方达成一致，纠纷得以成功调解，降低了当事人诉讼成本，减少了当事人诉累，企业也恢复了正常生产。

为创新基层社会治理，践行新时代“枫桥经验”，广汉市委政法委在四川全省率先以市域社会治理现代化试点创建工作为契机，积极探索社会治理的新载体、新路子、新经验，于2021年7月组建了一支由调解经验丰富、擅长群众工作，同时具备较高法律知识和政策水平的老同志、老党员组成“平安工匠”队伍，着力把一个个社会单元编织成覆盖基层的“平安网”，把群众诉求作为社情民意的“风向标”，把“平安工匠”工作室打造成守护一方平安的“桥头堡”。

据悉，“平安工匠”工作室主要负责调处法院诉前调解纠纷、信访局访调对接纠纷，及市级部门和乡镇街道上交的重大疑难矛盾纠纷，同时也积极参与全市突发事件的处置、化解工作。工作室通过总结经验、创新方法、拓展思路，梳理出“疏导情、道明理、普及法”的“三步法”工作模式，去年以来成功调解疑难矛盾纠纷13件，参与化解突发事件5起，有力维护了广汉全市社会和谐稳定。(魏骏伟 孔继红)