四川在线德阳消息 10月26日下午,省人社厅党组成员、省纪检监察委驻厅纪检监察组组长罗雷一行到德阳市罗江区调研人社系统行风建设工作情况。
调研组一行先后深入罗江区人社局社保、就业、劳动服务窗口,通过“走流程”了解人社窗口服务建设、业务工作开展情况,并与现场办事群众进行沟通交流,听取办事群众对人社服务工作意见建议。随后,调研组一行前往了罗江区金山镇二龙村柑橘产业园,调研返乡下乡创业情况,深入了解罗江区开展就业创业培训、落实创业补贴和创业担保贷款政策相关情况。
调研中,罗雷听取了罗江区社保基金管理问题专项整治、就业培训专项治理(“两项治理”)工作开展情况介绍,详细了解罗江区人社局政风行风建设和便民服务情况,对罗江区人社工作给予充分肯定,并对罗江区人社工作开展提出了指导性意见。
罗雷指出,人社部门是民生部门,要切实把优化服务,建设“温暖人社”放在首要位置。要不断加强窗口服务能力建设,梳理完善人社服务事项办事环节,优化办理流程,提升为民服务能力和水平。要强化服务意识,加强人社政策法规学习,熟悉业务操作流程,一次性告知到位,耐心细致服务办事群众,切实提升群众满意度。要扎实推进“两项治理”工作,认真梳理前期工作中查摆的问题,进一步完善管理机制,强化人社政策法规执行,严把业务经办监督管理,防范和化解人社领域风险问题。要扎实推进返乡下乡创业,发挥好人社政策优势,充分运用创业培训、创业补贴、创业担保贷款、创业辅导等政策,积极支持农民工、大学生、退役军人等重点群体创业就业,助力乡村振兴。(蒋丽娟)