四川在线消息(德阳频道 古蓉媛)为进一步推广公安机关深化“放管服”改革措施，结合队伍教育整顿和党史学习教育，狠抓“我为群众办实事”工作，德阳市公安局罗江区分局交通警察大队车管所主动作为，优化便民服务，不断增强群众幸福感和满意度。

车管大厅放置便民椅、叫号机、自助选号机等，公开办事流程、发放办事指南，引导群众按照顺序依次到相应窗口办理业务，减少群众等待时间，着力提高快捷办事效率。

工作中，民警一对一地向群众详细宣传 “放管服”便民利民措施、手把手教群众使用交管12123APP，办理驾驶证补换证、领取机动车检验标志电子凭证、处理交通违章及缴纳罚款等车驾管业务，不断普及群众知晓率、使用率，避免群众因走“冤枉路”而耽误宝贵时间，真正做到让群众“少跑路”。同时，推行“三个十”(上班提前十分钟、下班延时十分钟、中午加班十分钟)延时服务举措，做到“业务不办结，服务不打烊”，最大限度满足群众办事需求，用实际行动践行“为人民群众节省一分钟、为人民群众节约一分钱、让人民群众感受一分热”服务理念。

截至目前，共接受群众咨询860余人次，发送提醒短信320余条。下一步，车管所将继续深化“放管服”改革，不断加强业务学习，简化办理流程，切实提高服务效能，积极践行群众办事很满意、少跑路的承诺。