
四川在线消息(古蓉媛)“哟,老唐,你怎么转行当上城管了?”“是啊,今天我当班。你的摊子都摆到马路中间来了,容易把路堵住,我们一起移一下吧。”“老板,你这甘蔗皮皮都堆了一地,要收拾干净哦!”“师傅,三轮车不能随意乱停等客,停到车位里去等!”
4月25日上午,德阳罗江市民代表唐正华正在罗江区综合执法局执法队员的带队下开展街面巡逻。
多年来,城管执法一直是市民热议的焦点,城管和摊贩,是不是只能站在对立的两头?为进一步提升罗江区城市管理的透明度与参与度,增进执法队伍与市民间的沟通交流,近日,德阳市罗江区综合执法局发起“城管体验日”活动,邀请商贩、市民“客串”城管,跟随城管执法队员参加市容秩序整治、流动摊贩劝导等各项工作,亲身体验执法队员的一天。
本次活动从4月5日开始至4月30日结束,市民朋友可到德阳市罗江区城市管理行政执法大队(德阳市罗江区天台湖廉住房二期2号楼)现场报名参与。
在经过执法人员耐心讲解有关街面秩序的法律法规和体验执法过程中需要注意的事项后,罗江区综合执法局街面中队长的廖勇将志愿者红袖章分发给每一位体验者并以两位城管队员带领一位志愿者的形式在辖区内开展执法体验活动。每一位志愿者的参与积极性都很高,主动寻找辖区内各种违规问题,在执法队员的指导下,以城管志愿者的身份对违规问题进行规范。
体验活动中,唐正华跟着执法队员深入管理一线,在主次干道徒步巡查,对沿街商铺逐户规范整治,对店外经营、占道经营、乱堆乱放、乱贴乱挂、落地广告牌、非机动车随意停放等各种乱象进行纠正。
“才几个小时,就口干舌燥,感觉比我平时上班累多了。现在才知道,城管的肩上承担着一个城市的大大小小方方面面。”唐正华说,他终于明白,罗江这几年市容市貌的变化,离不开执法队员的汗水。“大家走了一天,我的腿酸痛无力,但没有一个执法队员喊累。”
在“当班”的过程中,唐正华还注意到一个细节,不管是劝导跨门店经营,还是劝导流动摊贩,执法队员的第一句话总是“你好”。即使当事人不理解、语气不好,队员们始终保持耐心,讲俗语讲道理讲法律,也正因为执法全程文明规范,大多数市民都愿意配合执法工作。
“执法人员原来这么辛苦,以前只知道城管是管理占道摆摊问题的,原来城管还要负责纠正乱扔垃圾、非机动车乱停乱放、乱贴乱发小广告、损坏城市公共设施......”志愿者在结束一天的体验活动后纷纷为城管队员点赞,并承诺将全力配合城管工作,为建设美丽幸福家园贡献自己的力量。
通过此次“城管体验日”活动,让群众参与“执法”,换位思考,既能使参与群众学习到更多城市管理相关法律法规,做到知法、懂法、守法,自觉遵守城市管理的各项规定,又能拉近群众与城管之间的距离,一起营造出“人民城市人民管,管好城市为人民”的良好氛围。
罗江区综合执法局通过这样的“变形记”让商贩、市民亲身感受执法氛围、执法环境和工作强度,能更加了解城市管理工作的不易,从而自觉当好省级示范文明县城创建的传播者、参与者和践行者,为建设美丽幸福家园做出罗江城管的贡献。
下一阶段,罗江区综合执法局还将立足本职,延伸城管主题体验活动内容,持续性不定期开展此类活动,通过邀请和自主报名的形式吸纳社会各界参与,通过亲身体验、直观感受,从而促进了解,增进沟通,构建起社会协同、公众参与的城市“共管共享”管理新格局。