四川在线消息(记者 古蓉媛)“您好，您反映的问题罗江区纪委监委已处理，现已对作风粗暴的村干部进行了批评教育，同时也希望您继续关心和支持国家当前防疫措施。也请您相信，只要我们党员干部群众团结一致，就一定能克服暂时困难，取得抗击疫情的最终胜利。请问您对处理结果是否满意?”

“昨天上午才打的电话，没想到你们今天上午就回复了，太快了!满意!满意!”2月12日上午，罗江区纪委监委工作人员在对一涉疫信访举报进行电话回复时，得到了举报人的满意答复。

疫情防控期间，德阳市罗江区纪委监委高度重视，并积极妥善做好涉疫问题线索的处置工作。2月11日上午一名群众来电反映：2月9日其向所在村党支部书记刘某电话反映该村疫情防控中存在的问题，刘某不予接受并在电话中对其进行辱骂，要求区纪委监委调查处理。接访后，罗江区纪委监委迅速反应，成立核查组立即核查。经查，2020年2月9日，反映人向村支部书记刘某电话反映该村在疫情防控存在的问题，因双方沟通问题发生争吵，继而在电话中相互辱骂。2月11日下午，罗江区纪委监委协调当地派出所进行调解，鉴于双方均存在辱骂行为，通过教育双方均认识到自己的错误、当场互相道歉，自愿达成和解。

为了进一步教育鼓励干部、有利于更好开展疫情防控工作，2月11日下午5点，罗江区纪委监委约谈了该村党支部书记刘某，对其加班加点投身疫情防控工作进行了肯定，但在对待群众诉求方面存在态度简单粗暴问题，对其进行了批评教育，要求其改进工作作风，杜绝此类行为再次发生。刘某诚恳接受了批评，表示将改进工作作风，团结带领全体村民，打好防疫阻击战。

本次涉疫问题线索办理是罗江区纪委监委针对涉疫问题线索建立的24小时办结工作机制的一次实践。对涉疫问题线索第一时间报主要领导，相关线索一律不再进行分转，全部由本级直接办理，成立涉疫问题线索处置专班，由分管案件审查调查的领导亲自带队，抽调纪检监察室精干人员，全力查办疫情防控期间党员领导干部违反禁令，打牌赌博，失职渎职，造谣、传谣，贪污、私分、截留、挪用疫情防治款项和物资等违纪违法问题，线索从办理到回复一律不得超过24小时，坚决为罗江区打赢疫情阻击战提供坚强的纪法保障。

截至目前，罗江区纪委监委共受理涉及疫情防控的相关信访举报4件，办结4件，组织处理党员干部2人，并全部回复举报人，回复满意率达100%。罗江区纪委监委对涉疫问题线索的快查快处，严肃了全区疫情防控期间的工作纪律，进一步坚定了全区党员干部群众打赢疫情阻击战的信心。