今日我当班——为当事人做好进入诉讼程序第一步

四川在线消息(谢佳 记者 薛伟光)立案庭作为法院的窗口部门，是诉讼的第一关口，是百姓迈向法院大门的第一步。立案庭承担立案登记、繁简分流、信访接待、大调解等多项职能。依法释明纠纷解决渠道，引导当事人理性诉讼，积极维护人民法院公正司法、司法为民的良好形象是立案庭的当然职责。

王询是德阳市罗江区人民法院立案庭的一名书记员，也是一位母亲。每天早晨送孩子到学校以后，王询便会早早的来到单位，开启一天的工作。刚走进办公室，办公桌上的电话铃声便响个不停，“喂，您好，这里是罗江区人民法院立案庭，请问有什么可以帮您?”……“好的，我明白了，谢谢!”……耐心解答完当事人的询问，电话刚一放下，又有当事人拿着诉讼材料来到窗口前立案。先检查立案材料是否齐全，再审查管辖地及是否符合立案标准。如材料不齐全，王询就会及时的向当事人做好解释工作。对于路途遥远的当事人，王询还会一次性告知其应当准备的全部诉讼资料，尽可能地为当事人诉讼提供便利。

每天新收一件案件，王询便通过审判系统网上流程进行分案，并在当日下班之前将案卷及时送达各个审判、执行庭室，以防延误法官及书记员的下一步工作。做好这一系列工作，一天的工作也接近尾声。

作为立案庭的书记员，每天接打诉讼服务热线，收案、立案、分案是王询一天的工作常态。虽然忙碌，但很充实，偶尔王询也会觉得疲倦，但只要想到为当事人做好进入诉讼程序第一步，王询便会觉得一切的辛苦都是值得的。