四川在线消息 在繁忙喧闹的城市中,在熙熙攘攘的人潮里,总有些温暖瞬间让人心生感动。当群众最需要的时候,广汉市汉州派出所民辅警的身影总会第一时间出现,为他们排忧解难。
6月6日下午3点30分许,烈日当空。汉州派出所民警工作中巡逻至天旭物流处时,看见一位年龄80岁上下的老婆婆神情恍惚地坐在路边。民警赓即上前询问情况,发现老婆婆神志不太清晰,和老婆婆沟通不畅。考虑到108国道车流量大,为确保老婆婆安全,民警先将老婆婆接到派出所内。
在派出所,民警给老婆婆端来了温水解渴。一边安抚老婆婆,一边核实其身份信息,又对天旭物流附近的几个小区挨个走访并询问物业负责人,请物业核实小区里是否有老人未归。随后,民警联系到老婆婆的家属,家属来到派出所将老婆婆安全接回。
6月9日上午10时许,某物流公司的“快递小哥”来到派出所焦急地对民警说:自己在派送快递时,疏忽大意将一个价值2万余元的包裹从车内掉落。如未找回,将面临2万余元的赔偿。
民警听后,耐心安慰着“快递小哥”,详细询问了“快递小哥”的途经路线,紧接着梳理沿线的实时影像。在2个小时的排查里,确定了包裹掉落地点,发现包裹被一路过老大爷捡拾。随后,民警立即赶往包裹掉落地点,对附近的商家、企业、小区开展走访,终于核实到老大爷身份信息,随后,民警联系上老大爷将快递找回。包裹完璧归赵那一刻,“快递小哥”激动不已,悬着的心终于放下。不日,专门送来了锦旗致谢。
6月16日11时许,汉州派出所民警在卡房村1组走访时,发现一步履蹒跚的高龄老大爷在该处徘徊不前。遂立即上前询问情况,发现老人语无伦次,民警赓即将老人搀扶到出警车辆上休息。随后向村里的群众多方走访,最终打听到老人系广汉三星堆镇人。民警当即与三星堆派出所值班人员取得沟通,联系上其家人,又开着警车将老人安全送至三星堆派出所。把老人送到早已在此等候的其家人身边,民警这才放心地离开。
点滴小事彰显为民情怀。汉州派出所将持续强化为民服务意识,主动为群众排忧解难,全心全意为群众做好事、办实事、解难事,努力提升辖区群众的安全感和满意度。