优质服务暖人心 患者感恩送锦旗

2021-06-23 09:50:22来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线德阳消息 6月17日一大早,患者冯某的女儿将一面锦旗送到了绵竹市人民医院血液内科病房,表达了对血液内科柳轻医生的感谢,也表达了对科室全体医护人员的感激之情。

冯某确诊为弥漫大B细胞淋巴瘤。自患病以来,精神食欲差,种种症状的出现使他感到焦虑,对疾病知识的缺乏更让他无比担心与害怕。但在住院期间,全科医护人员对他关怀备至,柳轻医生为他制定个性化的治疗方案,鼓励配合治疗,尽职尽责。护士长黄大艳带领护理团队悉心护理、微笑服务、熟练操作、热心交流。

经过精神量表评估,患者属于中度焦虑,责任护士周杨从心身专科方面给予他专业的心理护理,细心询问、耐心开导,关心鼓励他,让他不因疾病而害怕,让他有了战胜疾病的信心,让他感受到了家的温暖。在全体医护人员的精心治疗和温“心”护理下,患者已好转出院。

这面锦旗,蕴含着患者对科室医护人员的认可,承载着患者的信任与肯定,温暖着医护人员的心。 (王倩)

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