四川在线消息(记者 古蓉媛)近日,中国农业银行什邡支行营业部客户经理到当地医院上门为客户办理银行业务获得用户好评点赞。
该客户是一位脑血栓患者,常年卧床,由于行动不便无法到营业厅办理开卡业务,由于近期该客户的房子正在拆迁,迁办资金必须打到该客户的卡上,其母亲到网点告知此事,网点负责人了解此事后,为解决客户的实际困难,什邡支行立即安排专人与客户进行沟通,并预约上门时间,前往医院现场办理该项业务。在和客户见面后,通过询问交流确定客户思路清晰,因此在双人见证下完成签字,并顺利的完成开卡业务。
此次温馨业务办理只是中国农业银行金融服务工作中的小小缩影,中国农业银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,为广大客户提供高效、贴心、优质的金融服务。