扎实推进“放管服”改革 德阳经开区公安让群众办事办证更舒心

2019-05-14 09:55:48来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线消息(倪欢 记者 张渔)今(14)日,记者从德阳市公安局经开区分局获悉,在推进“放管服”改革工作中,该分局高度重视,不断创新工作思路,改进工作方法,通过一系列简政放权,便民利民举措,简化办事程序,提高工作效率,让群众办事办证更加暖心、省心和舒心。

“你们的服务是一流的,谢谢警察同志”。德阳市某机关单位的陈先生对“放管服”改革带来的新变化感触颇深。今年4月10日下午,陈先生到德阳市政务服务中心公安综合窗口办理更换印章业务,按照《德阳市机构改革方案》的有关规定,德阳市公安局经开区分局整合后需要新刻43枚印章,该局工作人员按照有关程序迅速为其开具了《印章销毁证》,并在30分钟内办理了的审批手续。

“我在大陆工作生活了十多年,终于可以跟大家一样享受便民服务,这项政策是真正的为港澳台同胞办实事的好政策,太及时了”。市民陈某某激动地说道。

2018年9月,陈某某来到该局行政审批大队申领《港澳居民居住证》,该大队大队长邹华按照要求对其进行了照片、指纹采集,十分钟后,便为其免费办理好了居住证申领手续。

此外,为了更好地推进“放管服”改革,该局行政审批大队针对近年来办理异地居民身份证数量日益增加,服务对象呈现多龄化的特点,出现未成年人、老年人两种高低年龄段,此两类人群在办理证件的时候容易受限的实际,该大队认真分析,高度重视该类人群办证,制定了专门的服务举措,指定专人负责未成年人办证的节假日预约,老年人办证的上门服务。2018年5月,该大队采取特事特办的举措,第一次使用指纹离线采集仪,成功为德阳市区旌湖名城小区一孤寡老人办理居民身份证,获得好评。2018年6月,该局行政审批大队先后接到几名学生家长来电称其小孩即将参加中考,身份证遗失,由于平时课业繁重,无法前来办理身份证,想利用周末前来德阳政务中心办理身份证。得知这一情况后,该局行政审批大队随即答应了学生家长的请求,并在该大队领导的亲自带领下,为多名中考学生办理了身份证。

为了扎实推进“放管服”改革工作,该局还建立了群众评议工作机制,广泛听取意见建议,不断改进工作作风,改善工作方法,提升工作效率。

在谈到下一步“放管服”改革工作时,该局负责人表示,将继续深化落实群众“最多跑一次”,切实做到“一窗受理、一次办好”;继续加强业务培训,不断提高服务水平;争取在便民利民举措上更多创新。

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