四川在线消息 为切实做好3月储蓄国债销售服务工作，近期工行德阳什邡支行提前部署，采取多项措施做好储蓄国债的销售服务工作。

在国债销售前，客户经理通过系统查询对到期客户逐一联系，主要采取精准短信、微信和电话方式进行推送。各网点均在营业大厅摆放国债销售易拉宝展架、折页等对到店客户加大宣传力度。

第一期、第二期凭证式储蓄国债发行日当天，该行网点工作人员准时做好迎接客户的准备，在引导排队等候的客户做好疫情防控扫码、测体温、戴口罩，老年客户进行身份证号码登记等工作的同时，设立了国债业务专柜，做到即来即办，有效减少了客户间的接触和客户办理的等待时间。购买储蓄国债的客户以中老年客户群体为主，为切实做好这类客户的国债服务工作，网点安排专人负责引导客户填单、开通老年人国债绿色通道，切实提升老年金融投资者的幸福感和获得感。

办理现场，工作人员耐心解答客户提出的关于国债发行、兑付、购买、利率等问题，宣传国债投资安全性高、收益较好的优势，帮助客户认识国债、了解国债，充分认识“投资国债、利国利民”的意义。国债投资者丝毫没有受到利率下调的影响，购买热情依旧高涨，截至早上9点30分，本期凭证式国债销售一空。

通过本次储蓄国债的服务工作，切实提升了该行为群众办实事、办好事的能力和水平，有效延伸了提升国债服务水平。用暖心、细心、走心、尽心的服务，诠释了实力担当的初心和人民至上的情怀，加深了金融消费者对国债发行意义和国债理财的意义，促使“购买国债，利国利民”的宣传理念深入人心，引起共鸣。(杨燕梦)