
四川在线消息(李矫健)2020年2月5日,工行德阳旌阳支行组织网点负责人召开微信视频会议。对疫情防控等重点工作进行了安排部署。
会议中,支行行长针对市分行会议重点内容与精神进行传达,分别就公司、个人、安保、运管各条线内容进行强调与工作部署,要求各网点认真学习疫情时期防控重点文件,疫情防控与业务开展两手抓,做好在家办公与线上维护客户,要求各网点加强安全生产管理,做好疫情时期的投诉与舆情处理,关怀员工身体状况与心理状况并及时上报异常情况。
会议还通报了近期储蓄存款、金融资产、手机银行等重点指标情况,要求网点负责人与客户经理根据定期、理财、银保到期清单逐一联系客户做好承接,引导客户使用手机银行线上办理业务,针对中高强度端客户做好疫情防控关怀慰问,确保疫情期间的客户维护与稳存增存工作。