四川在线消息(记者 张渔)疫情就是命令,防控就是责任。面对新型肺炎疫情,农行广汉支行积极贯彻落实党中央、国务院决策部署,根据省市政府、监管部门有关工作要求齐行动、抓落实、畅通道、提服务、重支持,从及时提供优质快捷高效的金融服务、提供多种形式金融支持、加强组织领导和资源保障等多方面,深化加强精准金融服务,以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。

支行要求相关部门,对政府机构、防疫企事业单位取现、资金划转等业务特事特办,建立快速响应机制,确保资金及时到位。1月27日,广汉农行接到广汉市医疗保障局划转500万元到市人民医院的通知,支行立即安排专人跟踪服务,开辟“绿色通道”,顺利完成了支付业务。同时,重点对支行长期合作企业——卫生防疫、医药产品制造的四川友邦企业有限公司、四川依科制药有限公司等客户跟踪服务,及时了解企业需求,确保信贷、结算优惠政策落到实处,助力其在疫情阻击战中发挥更大作用。

针对个人贷款客户,广汉农行根据农总行《做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作相关通知》和《个贷条线落实疫情防控工作细则》,结合本行实际,制订九条具体措施,通过重点支持、优化受理调查、实行优惠贷款利率等方式,保障参加疫情防控人员、急需物资供应或涉及救灾物资供应的个私业主、群众及客户日常生活及经营支出。

在网点金融服务方面,支行根据国务院春节假期延长的通知,对辖内8个网点进行了重新排班,每天仅保留2个网点营业,尽可能地减少当班人员数量。要求网点当班人员每天坚持对营业场所(包含自助区)进行全方位无死角的消毒,当班人员上班时间配戴口罩,为广大客户提供一个放心无疫的服务环境。为了客户的健康,要求全行员工通过短信、微信朋友圈等方式,大力宣传号召客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务,减少不必要的交叉感染风险。支行领导班子在春节期间多次前往网点,看望坚守在一线的员工,为员工送去口罩、消毒液等防控物品。