【工行温度】工行德阳中江支行营业室“敬老驿站”暖民心

2020-01-22 13:55:41来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线消息(赵雄)近日,工行德阳中江支行营业室针对网点老年客户较多的实际情况,充分利用网点“敬老驿站”特色区域,配套相关老年客户便利服务措施,确保为前来网点办理业务的老年客户提供优质服务,赠送敬老宣传品,赢得客户广泛好评。

活动中,该支行向广大客户特别是老年客户常年提供空调、微波炉、老花镜、血压仪、休息座椅、饮水设施、手机充电、WiFi上网、公众教育、点验钞机、洗手间、雨伞、急救箱、纸、笔、复印机等多项惠民服务用品及设施,实现了客户在网点“歇歇脚”“喝口水”“测测血压”等便民服务。同时,该驿站还向广大劳动者特别是户外劳动者免费开放,有效解决了户外劳动者喝水难、休息难、如厕难等诸多问题。

“敬老驿站”直面客户群众,坚持“尊老、敬老、爱老、助老”的老年金融服务理念,主动作为,关注老年群体金融需求、细化服务标准、完善服务内容,不仅拉进了工行与客户间的距离,也为中江县文明城市创建工作助力,树立了亲民、益民、利民、便民大行社会形象。

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