工行德阳岷江西路分理处贴心服务打动客户

    四川在线德阳消息（潘卓 记者 张渔）“服务殷勤又一年，贞忠待客众心甜……”12月30日，德阳市民杨大爷拿着自己给工商银行做的诗，来到工行德阳岷江西路分理处，紧紧的握住了大堂经理邓绍群的手，久久不愿放开....

    杨大爷是二重的退休员工，多年来一直在工行德阳岷江西路分理处办理业务，办理的业务只有支取工资一项，每次杨大爷进入岷江西路后听到的第一句话就是“大爷，您慢点啊”，然后大堂经理立即将这位大爷搀扶到座位上歇着，并且帮助大爷记住叫号单上的号码，一到杨大爷，大堂经理立即将他搀扶到柜面办理业务。

    “坚持一天容易，坚持多年难。”杨大爷说，工商银行并没有因为他没有钱而歧视他，多年以来他每个月到网点仅仅是支取几百元工资，但是工商银行的工作人员依然真心为他服务。杨大爷被工商银行深深的打动，于是为工行德阳岷江西路分理处做诗一首以示感谢。

鹧鸪天•谢工行

服务殷勤又一年，贞忠待客众心甜；
三番五次储民护，累月成年重任坚；
诚奉献，苦幸艰，员工经理俊先贤；
旌阳唯有工行好，谱写辉煌卓著篇。

    据介绍，长期以来，工行德阳分行践行“五位一体”服务不松懈，致力于对所有客户提供优质的服务体验，赢得了广大客户的称赞，今后，工行德阳分行还将持续以优质的服务对待每一位客户，不断改进服务、不断进步，为广大德阳市民提供更加优质的服务。