德阳市旌阳区柏隆镇便民服务中心“新装”上线

2022-11-28 16:40:26来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线消息 近日,德阳市旌阳区柏隆镇便民服务中心依托“无差别综合窗口”建设,对便民服务中心进行便民化、规范化、标准化建设改造,打造便民服务舒适生活圈,目前便民服务中心已建设完毕投入使用。

​2022年8月,柏隆镇启动了便民服务中心“三化”建设项目,对柏隆镇便民服务中心进行全方位改建。改造后的大厅面积200余平方米,科学划分了日常办公区、综合服务区、办事等候区、自助服务区等功能分区。五角星形态的吊顶灯带、红色故事背景墙、合理规范的办事台面、宽敞舒适的填单区、休息区、阅读区点缀着紫色薰衣草、常青绿植和手工工艺品,将文化传承与红色故事巧妙结合营造出柏隆镇独一无二的特色,宽敞、明亮、舒适的办事环境让群众赞不绝口。

柏隆镇改变专窗办理模式,按照“前台综窗受理、后台部门审核、综窗统一出件”的方式,422项依申请事项纳入无差别综合窗口,按照统一办事标准和办事流程“一窗进出”,编制办事指南和流程图,让群众一图读懂“去哪办、怎么办”,缩短了群众办事距离和时间,解决群众办事流程“难点”,让群众不出“家门”就能办事。

同时,柏隆镇便民服务中心还联合退役军人服务站,开辟退役军人服务专区,为辖区900余名退役军人就业政策解读、就业创业、诉求协调和困难帮扶等方面助力军人优先服务。联合广电及电力公司开展“政务+生活缴费”服务,构建15分钟便民服务生活圈。同时,为群众提供饮用水、雨伞、急救箱、充电器等便民设施,让群众感受暖心服务。

柏隆镇便民服务中心还设置了休闲阅读区,结合大众阅读喜好采购一批读物,深受群众喜爱。如今,群众不办事也愿意在这里休息、喝茶、聊天,欣赏柏隆镇民间艺人展示的根雕作品和剪纸作品。柏隆镇便民服务中心真正成为了群众身边的优质生活圈。(张辛羽)

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