三面锦旗一封感谢信的故事

2022-02-22 14:16:45来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线德阳消息 一滴水折射光辉,一面锦旗满含深情。对于医护人员来说,最欣慰的莫过于患者的健康和肯定。近日,绵竹市市中医医院内科/肿瘤科在短短一天里,收到了患者或患者家属送来的三面锦旗及一封感谢信。锦旗和感谢信上短短的文字,蕴含着浓浓的医患温情。

医护暖心治疗 患者锦旗致谢

“无私关爱患者医德高尚暖心”这面锦旗,是90多岁的患者杨大爷的家属送来的。据家属介绍,老大爷心脏不太好,经过内科副主任刘冬雷的多次治疗和护理人员无微不至的照顾,现在情况越来越好,精神头也很足,没事还能自己四处走动走动。

“这么多年他一直选择绵竹市中医医院,就是因为这里有家的感觉,科室里的每一个医护人员他都认识,对他的照顾更是无微不至。”患者家属说,除了治疗,医护人员还会在闲暇之余主动为杨大爷讲解疾病相关知识,叮嘱一些注意事项,顺便还要一起拉拉家常,非常亲切、贴心,这也是他们想要为医护人员送一面锦旗致谢的原因所在。

老人晚年受照顾 逝前心愿赠锦旗

医者心,患者心,心心相印。另一面写着“医术精湛除病痛医德高尚保健康”的鲜红锦旗是春节期间去世的肿瘤科患者林婆婆生前委托子女送来的。4年前,林婆婆被确诊为肿瘤(晚期),因为觉得自己年龄大了,做手术没有意义,和子女商量后,便决定到肿瘤科接受保守治疗,结果一住就是4年。

“她曾经有更好的选择,但她在你们医院住过后,其他的医院都不愿意去了。你们科室的服务态度非常好,不但给予了她精心的治疗和照顾,而且还给予了一个肿瘤患者最后的尊严与体面,感谢你们!”已逝林婆婆的家属表示,生前林婆婆一再表示,她能够坚持这么多年与医生护士们悉心医治和耐心照顾分不开。送上这面锦旗,便是帮她完成生前一个的心愿。

小锦旗彰显优质服务品质

“你们的态度和医术太好了,我50多年的气管炎,经过治疗后明显好多了。因为有你们,我现在才能活得这么轻松。”患者石大爷迈着蹒跚的脚步,将承载着肯定和温情的锦旗送到了内科医护人员的手中。

石大爷今年88岁高龄了,时有心累气紧的症状出现,每年都会到内科住院治疗。住院治疗期间,科室医护人员为他提供周到而贴心的医疗服务,对他的各项要求也都尽量满足,让他倍感温暖。为了表达自己多年来的感激之情,特意亲自送来了这面锦旗,称赞内科医护人员“医术精湛医德高尚妙手回春悬壶济世”。

情义无价 这封感谢信朴实生动

“新春伊始赞中院,内科医术不非凡。高医团队坐一圈,冬雷名震中医院。芙蓉心美为周兰,飞静灿烂赛牡丹。君子兰开最鲜艳,命令下来虎生威。……团结友爱有永兰,好人好事表不完。下次又来赞中院,诸位不要说讨人闲,我是废(费)了心机赞中院。”这封名为《赞中院》的感谢信是患者龙某送给内科医护人员的。虽有错别字,但朴实的语言在字里行间却诠释出了医患之间相互信任、相互扶持的深厚感情。

龙某长年独居,是绵竹市原精准扶贫对象。因“慢性支气管炎”、“肺气肿”反复发作而多次进入内科住院治疗。“每次来住院,最深的体会就是医护人员们个个都非常亲切,大家总是事无巨细地关心照顾我,给予了我很多帮助。”龙某说,反复的入院治疗,早已经和医护人员 “混”成了老熟人,为了感谢大家长期以来的精心照顾,决定亲笔写下这一首“赞歌”。赞歌里包含了很多内科医护人员的名字,这是自己发自内心且费尽心思编写的,目的是希望通过这种方式来表达自己的一番心意。

“三面锦旗一封感谢信,凝聚着患者及家属对医护人员的信任和感激,同时也是对医护人员工作最大的肯定。”内科/肿瘤科主任巩丽说,锦旗和感谢信只是绵竹市中医医院医务人员用心守护病患健康的一个缩影。在锦旗的背后,折射的是医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操,这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。(李露平)

  

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