借助“互联网+人社” 打造考生满意的人事考试服务平台

今年以来，我市人事考试中心紧密结合全市人社系统“打通服务最后一公里、实现群众办事最多跑一次”观念转变大讨论活动，查摆问题，转变思路，通过提供考前备考指南、考后微信平台查询服务等具体举措，不断更新服务方式，优化服务内容，受到考生普遍好评。

在今年的公务员招录考试中，因本次考试是我市人事考试中心组建以来人气最高、规模最大的一次笔试。在考点安排结束后，考试中心第一时间通过“德阳人社服务”微信公众号及时发布考点安排信息和各考点最新公交线路图，并贴心制作考点导航，让考生及时了解相关信息，并于9月18日、19日、23日先后三次通过官方微信、给每位考生发送手机短信等方式发布考场安排情况和温馨提示，内容包括提醒考生按规定打印准考证，提前查看考场设置，带齐《准考证》和“二代居民身份证”等注意事项。成绩公布后，又利用微信公众平台及时提醒考生进行成绩查询。

一系列人性化举措，改变了过去长期以来的单一化、扁平化服务模式，借助“互联网+人社”，打造让考生更加满意的人事考试公共服务平台。(卿海燕 德阳日报记者 曾征)