四川在线消息 “女儿刚出生13天，得了急症，医生建议立即到华西做手术，挂号治疗需要身份信息，但现在临时管控，孩子还没上户，需要求助……”1月21日晚，什邡市公安局行政审批服务大队民警接到求助电话。

​话音未落，报警人就在电话中焦急哭了起来。民警一边安慰求助人，一边详细询问了具体情况，最后表示一定会全力帮助。

22日上午，什邡市公安局行政审批服务大队考虑到正值疫情防控特殊时期，孩子就医十分紧迫，证件办理需要从快、从简。决定为孩子开通绿色通道，随即安排专人联系家属，提前在网上指引准备、上传、审核相应上户资料。并根据家属出行方便的时间提前预约，提前上岗，快速为孩子办理好新生儿上户事项，将新生儿户口本交到了孩子父亲手中，及时解决了新生儿无户需要办理住院和医治的实际困难。(廖继玉)