
四川在线消息(德阳频道 古蓉媛)12月28日上午,中江市民向彬前往中江县政务中心窗口咨询跨区域公积金业务办理事项。公积金窗口工作人员耐心接待,并对向彬的疑问详细解答。
近年来,德阳市住房公积金管理中心中江管理部以保障和增进缴存职工的根本权益为出发点和落脚点,积极推进落实政策体系协同、服务便民共享,推动中江县成德住房公积金同城化发展步入“快车道”,全面助力四地居民实现安居梦。探索建立跨区域线上线下审批服务机制,实现政务服务跨区域“无差别化”办理。
目前缴存单位可通过网厅线上办理汇缴、缴存基数调整、个人账户设立等24项业务;职工可通过手机公积金APP、网厅线上办理退休提取、离职提取、高层次人才提取、提前还款、结清证明打印等17项业务;房地产开发企业及房屋中介机构,可通过网厅线上办理贷款申请受理、保证金查询、贷款额度计算等业务。
中江县行政审批局持续深化行政审批制度改革,创新服务方式,聚焦企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”的堵点问题,探索政务服务“跨区域”通办机制体制,聚力打破地域阻隔、打通信息壁垒,同德阳市六县市区、金堂、仁寿、安岳等地签订了《跨区域通办协议》,在政务服务事项办理标准、办理流程、办结时限、传递方式等方面达成共识,开启九地区“跨区域通办”新模式。政务服务跨区通办事项达177个。
按照“减环节、减材料、减时限、增便利”的原则,共同建立“跨区域通办”工作运行机制和全流程监管机制,明确事项办理申请材料、审查要点、联动方式、流转程序;对人员岗位职责、事项办理时限、办件要素保障进行了统一规范。建立了“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务新模式,让群众实现“进一扇门、办两地事”。
在政务服务大厅设立7个跨区域通办服务专窗,配备专门工作人员,运用“窗口协助帮办、数据线上跑路、快递线下配送”工作模式,采取全程网办、直接办理、收受分离、受办分离等办理方式,采用现场领取、线上领取、邮政寄递等方式传递办理结果,实现政务服务事项跨区域通办无缝对接,有效满足了各类市场主体和广大人民群众异地办事需求,激发了市场主体发展活力,提升了行政效能。
“本来只是把资料带上准备来窗口咨询,结果没想到,这么方便,一边咨询一边就把业务全部办理好了。”向彬告诉记者,自己在攀枝花上班,最近在中江买了房,准备办理公积金贷款。一开始售房顾问介绍这种跨区域办理公积金要准备很多手续,多次往返攀枝花和中江两地。为了了解清楚情况,当天便来到中江县政务中心咨询。在中江,向彬只是众多享受政务服务跨区域通办便捷受益的一个缩影。
今年以来,中江共办理跨区域(“成德同城化”)政务服务事项2770件,节约成本达100余万元。下一步中江还将采取多种措施,按照“成熟一批、公布一批”原则,将更多政务服务事项纳入跨区域通办范围,进一步便民利企,提升企业和群众满意度,为营造更优质的营商环境作出应有的贡献。