德阳农行开展“3.15”消费者权益保护教育系列宣传活动

2021-03-19 17:07:18来源:四川在线编辑:宋开文

四川在线消息 为进一步加强金融消费者权益保护,强化消费者金融教育,助力维护经济安全和消费者合法权益,不断提高全行服务水平,近日,德阳农行积极响应当地人民银行和银保监管组号召,以“国际消费者权益日”为契机,组织各支行多渠道开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动,让广大市民增强金融权益知识,了解自身利益。

本次系列宣传教育活动以网点宣传为主,周边走访宣传为辅,紧紧围绕“以人民为中心,增强金融消费者权益保护”的活动主题,穿插“诚信+服务+理性+安全”的活动理念渗透。

利用上级行下发的宣传物料,在每个营业网点均摆放了相关宣传折页和宣传海报。通过营业网点的门楣LED、厅堂电视、自助机具界面滚动播放今年宣传内容;在网点周边进行走访,以生活中息息相关的防范电信诈骗、识别非法金融广告、掌握投诉救济渠道等小技巧入手,进行系列宣传活动;针对周边或网点厅堂的老年人等弱势群体,从简单易懂的转账汇款注意事项、个人信息安全保护等方式进行宣传讲解,关注老年群体的消费者权益保护。

本次系列宣传活动的开展,向广大群众及德阳农行客户宣传了基础金融知识及消费者权益保护知识,提升了群众的金融知识和消费者权益保护知识储备,体现了德阳农行的真诚服务,扩大了德阳农行的影响力,促进消费者权益保护工作的开展,更好地构建全方位的金融服务体系。

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