“乐在最美”敬老金融服务在德阳开展

2023-11-10 18:06:37来源:编辑:侯冲

四川在线消息 为切实提升银发客群金融素养和风险意识,弘扬敬老爱老的中华民族传统美德,近日,中国银行德阳什邡文化南街支行开展“乐在最美”敬老金融服务系列活动,获得良好的效应。

该行走进什邡市“雍湖社区”,设置咨询点,发放宣传折页,开展现场宣讲。以通俗易懂的方式为社区的老年住户讲解如何有效防范电信网络诈骗,揭示当前电信网络诈骗违法犯罪的典型案例及作案手法,普及人民币真伪鉴别,增强老年人的支付安全意识和风险防范能力。

作为养老服务示范点,该行聚焦老年客户金融服务场景,不断发挥标杆示范作用,一方面完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区。另一方面向办理业务的老年人提供贴心、耐心、周到、温暖的金融服务。同时,该行还开展防止养老诈骗主题讲座,内容涵盖防止防范非法集资、反电信诈骗、消费者权益保护等各类主题,内容丰富生动,案例详实,获得在场老年客户的一致好评和连连称赞。

该行还以“银发”入驻为契机,充分发挥标杆网点、中银老年大学等方面特色业务优势,与当地民政部门、医院紧密联动,将每月25日定为“敬老日”,开展形式多样的敬老活动,极大提升客户体验感。该行将继续坚持以“敬老 爱老 适老”为服务理念,为银发客群提供更贴心、更便捷、更安全的金融服务。(林怡 尹阳)

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