四川在线消息 作为旅客运输的基层单位，什邡汽车站每日会收到很多零破钞、急需存兑。为破解客户“难题”工行德阳什邡支行营业室高度重视，以为客户排忧解难为出发点，积极为客户提供点对点服务。

工行德阳什邡支行与辖区汽车站建立起沟通渠道。若当天有存兑需求，协调支行营业室为其错峰办理业务。为避免清点零破钞时，等候时间太长，协调该行各岗位联动配合，减少客户等候时间。工作人员耐心细致的服务赢得了客户的称赞与好评。 (魏羽玮)