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四川在线消息(肖娅琳)为进一步提升柜员综合技能和业务知识水平,增强柜面操作服务能力和运营质效,日前,工行德阳分行开展2017年度首轮星级柜员综合业务知识及技能考试测评,全行柜员129人参加了测评。
本轮测评包括业务操作技能测评和综合业务知识考试两个方面,其中业务操作技能测评分为手工点钞(单指单张)、机器点钞、计算机文字信息录入、计算机数字信息录入等四项必测;手工点钞(多指多张)、翻打传票两项自测项目。